职责与工作任务：
1.参加每日领班召开的班前例会；
2.按规定清理客房卫生，确保符合标准；
3.清洁楼层公共区域卫生；
4.对房间进行周期性大清洁；
5.处理客人的遗忘物品；
6.正确使用和保管客房万能钥匙及通讯工具；
7.正确填写各类工作报表；
8.检查各类设施设备是否完好，出现故障及时报修；
9.保持各种服务工具牌良好工作状态；
10.做好客房迷你吧消费的统计，并及时报告领班补充；
11.负责每月楼层消耗品及布草的盘点；
12.参加领班召开的班后会；
13.下班前将工作报表交领班检查；
14做好安全防火工作，确保工作区域内宾客的人身及财产安全；
15完成楼层领班分配的其他任务。

教育水平 中专以上或同等学历。
工作经验 1年以上客房服务经历，精通本岗位业务。
技能 熟知本岗位的工作程序和质量标准，能认真执行上级的指令。
健康状况要求 年龄22岁以上，身体健康，相貌端正。
其他 有事业心，责任感强，热爱本职工作，办事公平合理，熟知本岗位的工作程序和质量标准，能认真执行上级的指令。

联系人：王老师
公司地址：枣庄市滕州市解放东路169号
最近登录：2023-06-14