融创服务控股有限公司,是香港联交所上市企业,拥有国家一级物业管理资质,是中国物业管理协会常务理事单位,多次荣获物业服务力百强企业TOP5,中国物业服务品质领先品牌企业TOP2,中国物业服务百强满意度领先企业TOP3,中国高端物业服务领先品牌TOP1 。
公司自成立以来,以“至善·致美”为服务理念,为客户提供全面的高品质服务,致力于成为“中国品质服务首选品牌”。公司聚焦核心城市中高端物业,践行高质量发展战略,布局物业管理及商业运营综合服务两大业务板块,逐步确立了行业领先地位。
截至2023年12月30日,合约面积约4亿方,覆盖145个城市,合约项目2331个,服务超百万客户。服务业态涵盖住宅、商写、城市服务、案场、医院、学校、产业园等,此外基于多年来物业管理数据及经验沉淀的优势,可为需求企业提供全方位顾问咨询服务。
在住宅服务领域,融创服务在归心服务的基础上升级提出“归心全生活服务体系”(悦居、悦享、悦邻、悦身、悦心)。对内,实现以业主的高品质体验为目标,对服务提出更高标准及要求的业务流程升级;对外,全面升级物业基础服务、物业增值服务以及围绕社区活动和社群建设等展开的精神文化服务。融创服务以“归心全生活服务〞 为基础,秉承匠心情怀,注重客户体验,通过 “三标一体〞完善的监督机制与动态质量管理控制体系,推出归心礼御、融臻、融享、融悦四级服务产品,初心不忘,始终践行以人为本,以终为始的服务理念,坚持为客户持续提供超越期望的服务,用品质服务链接用户、社区与城市,向成为“中国品质服务首选品牌”的目标坚定迈进。
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