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沟通
职位描述
1、接待及处理顾客的各种投诉和咨询,及时、准确地进行处理,防止事态扩大;
2、组织相关部门对失效件进行分析制订纠正、预防措施并回复客户,
3、排查产品质量问题、参与整改会议、按质量标准进行工作追踪、关闭;
4、跨部门协调合作,提高各部门相关工作的效率;
5、做好客诉台帐,并定期进行案例整理、汇总、分析,提出改进建议;
6、完成上级领导交办的其他工作。
应聘要求
1、大专或以上学历,机械制造或相关专业;
2、整车厂一级或二级供应商工作背景,3年以上客户投诉处理和质量方面的工作经验;
3、具有制造和生产过程和工程原理的经验;
4、良好的客户服务意识,良好的沟通技巧,良好的团队合作精神;
5、良好的统计分析和质量保证技能;
6、新能源行业背景优先考虑3年以上客户投诉处理和质量方面的工作经验。
联系方式
联系人:刘先生
公司地址:烟台市开发区长江路331号
最近登录:2024-11-25
烟台东德实业有限公司地址:
烟台市开发区长江路331号
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公司名片
公司名称:
烟台东德实业有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:1000-5000万
公司规模:201-500人
成立时间:2017年
公司简介
烟台东德实业有限公司荣获国家级高新技术企业、国家级专精特新企业、山东省瞪羚企业、山东省民营企业创 新 50 强称号,主要专注于氢燃料电池核心部件(氢气循环系统、空气压缩机等)、氢能装备(加氢站机组、撬装 机组等)的研发、生产、销售及氢能产业的全产业链服务。目前,在氢燃料电池 BOP 部件、氢能核心装备技术及 产品方面,燃料电池氢气循环泵经中国通用机械工业协会鉴定,填补国内空白,另外两款产品燃料电池空气压缩机、 加氢站压缩机在填补国内空白的同时在国际市场处于领先优势。公司组织并起草 2 项
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近期大型招聘会时间、地点
时间:12月21日 周六
1月18日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
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