1. 销售与招生:
按学校目标完成招生任务,拓展市场资源;
接待来访家长与学员,介绍学校课程、教学特色与发展路径;
跟进潜在客户,做好邀约和咨询服务,促成课程销售。
2. 客户服务与维护:
定期与家长沟通,了解学员学习情况与家长反馈;
建立良好的客户关系,提高家长满意度与课程续费率;
主动维护校区形象,参与校内外宣传推广活动。
3. 市场推广与策划:
配合市场部门进行线下活动、体验课和公开课的组织与宣传;
参与市场营销方案的策划与实施,协助提高品牌知名度。
4. 团队协作与支持:
与教学团队紧密合作,确保课程推广与教学成果一致;
定期参加内部培训与会议,提升专业水平与沟通能力。